Управление качеством продукции и услуг - это целенаправленный процесс
воздействия на объекты управления, осуществляемый при создании и
использовании продукции (услуги), в целях установления, обеспечения и
поддержания необходимого её уровня качества, удовлетворяющего
требованиям потребителей и общества в целом.



Для последующего постоянного повышения качества предоставляемых услуг и постоянного повышения числа довольных заказчиков фирма PIKE AUTOMATION разработала и ввела систему управления качеством в соответствии с ISO 9001:2001.
Система управления качеством обязательна для всех отделов на основании действующей организационной схемы и определена для следующих областей:
Решение, разработка, поставка, внедрение и обслуживание приложений програмного обеспечения. Поставки технологий и оборудования, конзультационные услуги в области програмного обеспечения.

Проекты, над которыми мы работаем для наших заказчиков, направленны на поддержку их ключевых процессов. Здесь управление качеством основополагающее. Наши менеджеры проектов, консультанты и проектировщики могут обязатеьно черпать знания из содержательного опыта по международным проектам. Однако, опыт сам по себе не успеет обеспечить успешный ход крупных трудоёмких проектов.
Максимальное внимание уделяется способу планирования и управления проектами. Внутреннее введение и комплексное использование метода управления проектами приносит выгоды и нашим заказчикам. Целью реализации указанного метода является более эффективная работа, экономия ресурсов и, прежде всего наглядное наблюдение и управление проектами на уровне менеджеров проектов и руководства общества. Наши проекты управляемые в согласии с международыми стандартами PMI (Project Management Institute) и IPMA (International Project Management Association) в пяти фазах : запуск, планировка, внедрение, проверка и заключение. В начале всякого проекта для нас самым важным делом является уставка критерий оценки; заказчик получает регулярно репорты по прогрессу проекта и анализы по согласию проекта с планом.
Для управления риском мы используем RIPRAN (RIsk PRoject ANalysis method) согласно стандартам ISO 10006 и европейским стандартам IPMA (управление проектами).
Наш масштабный многолетний опыт управления и внедрения проектов для различных заказчиков по всему миру является гарантией эффективной, направленной работы.

 




Частная зона


Партнёры

Выходите на нас

PIKE AUTOMATION
Jeseniova 1196/52
130 00 Prague 3
Czech Republic

Tel.: +420 271 000 700
Fax: +420 271 000 799

E-mail: pike@pikeautomation.eu

Найдите нас на карте

Webmaster Copyright © 2001-2007 PIKE AUTOMATION spol. s r.o.